बिक्री के बाद की गारंटी

त्वरित प्रतिक्रिया
हम फोन, वीचैट या हमारी आधिकारिक वेबसाइट के माध्यम से ग्राहकों की प्रतिक्रिया प्राप्त होने के 24 घंटों के भीतर स्पष्ट प्रतिक्रिया देने का वादा करते हैं। किसी बड़ी उपकरण विफलता की स्थिति में, उसी दिन इसे संबोधित करने के लिए एक समर्पित व्यक्ति को नियुक्त किया जाएगा।

स्थापना और कमीशनिंग
सभी फ़ैक्टरी उपकरण साइट पर स्थापना सेवा के साथ आते हैं। हमारे इंजीनियर ग्राहकों को उपकरण लगाने, वायरिंग, पाइपिंग कनेक्शन और सिस्टम चालू करने में तब तक सहायता करेंगे जब तक कि मशीन स्थिर रूप से चलने न लगे।

तकनीकी मार्गदर्शन
यदि ग्राहकों के पास उपयोग के दौरान कोई परिचालन संबंधी प्रश्न हैं, तो हम उन्हें बटन नियंत्रण, प्रोग्राम सेटिंग्स, सफाई प्रक्रियाओं से परिचित होने और सामान्य समस्याओं का निवारण करने में मदद करने के लिए एक पर एक दूरस्थ वीडियो मार्गदर्शन प्रदान करते हैं।

मुफ़्त वारंटी
सभी उपकरण डिलीवरी की तारीख से एक {{0} वर्ष की निःशुल्क वारंटी के साथ आते हैं। वारंटी अवधि के दौरान, मानवीय त्रुटि के कारण नहीं होने वाली किसी भी यांत्रिक, इलेक्ट्रॉनिक नियंत्रण या विद्युत विफलता की मरम्मत या प्रतिस्थापन नि:शुल्क किया जाएगा।

आजीवन सेवा
वारंटी अवधि के बाद भी, आपको आजीवन तकनीकी सहायता प्राप्त होती है। हम आपके उपकरण के दीर्घकालिक, स्थिर संचालन को सुनिश्चित करने के लिए पार्ट्स प्रतिस्थापन, सॉफ़्टवेयर अपग्रेड और सिस्टम अनुकूलन अनुशंसाएँ प्रदान करते हैं।

सहायक उपकरण आपूर्ति
हम प्रमुख उपकरणों, जैसे सील, सोलनॉइड वाल्व, ब्लेड सेट और हीटिंग तत्वों के लिए मानक पहनने वाले हिस्सों की निरंतर सूची बनाए रखते हैं। त्वरित ऑर्डर और डिलीवरी के लिए बस उपकरण संख्या या भाग का नाम प्रदान करें।

संख्या प्रबंधन
प्रत्येक उपकरण को फ़ैक्टरी में एक अद्वितीय नंबर से पहचाना जाता है और एक विस्तृत सेवा फ़ाइल बनाई जाती है। यह नंबर आपको बिक्री उपरांत सेवा के दौरान उपकरण मॉडल, कॉन्फ़िगरेशन और ऐतिहासिक रखरखाव रिकॉर्ड का तुरंत पता लगाने की अनुमति देता है, जिससे प्रसंस्करण दक्षता में सुधार होता है।